Offline ang tablet ng order sa restawran? Unahin ang mga tinanggap na order bago ayusin ang koneksiyon
Offline ang tablet ng restawran. Itala muna ang mga tinanggap na order bago ayusin ang koneksiyon.
Para ito sa order device ng restawran sa Japan. Depende sa provider, modelo at koneksiyon ang wastong hakbang. Sinuri namin noong 25 Oktubre 2026 ang opisyal na gabay sa merchant device ng Uber Eats; alamin muna kung sakop nito ang gamit ng inyong tindahan. Uber Eats.
Itala ang tinanggap na order → tingnan kung online → suriin ang network ng tindahan → tumawag sa provider kung hindi maayos.
Ingatan muna ang mga kasalukuyang order
Isulat ang order number, pagkain, oras ng handoff at nakikitang progreso. Kung ibang tauhan o device ang magpapatuloy, linawin kung sino ang hahawak sa bawat order. Ang offline na tablet ay hindi patunay na tumigil ang lahat ng order. Sa dashboard, tingnan ang oras ng negosyo at kung naka-pause ang bagong order. Kung hindi makita ang katayuan, itanong sa merchant support ang dapat gawin.
Alin ang problema: internet, tablet o app?
| Nakikita | Unang susuriin | Kasunod |
|---|---|---|
| Maraming device sa tindahan ang offline | Router, internet service at ibang device | Tingnan ang abiso ng provider at order platform |
| Tablet lamang ang offline | Napiling Wi-Fi, airplane mode at gabay ng device | Sundin ang tagubilin ng equipment provider |
| May internet ngunit walang order sa app | Sign-in, business hours at pause setting | Basahin ang gabay kapag walang pumapasok na order |
Internet line → router → order tablet → app. Kapag marami ang apektado, unahin ang linya; kapag isang device, suriin iyon; kung may internet, tingnan ang app at pagtanggap ng order.
Ayon sa gabay ng Uber, kailangan ang pangalan at password ng Wi-Fi sa pag-setup muli ng ilang device, ngunit maaaring hindi kailangan ng Wi-Fi ang device na may SIM. Alamin muna ang uri ng tablet bago sabihing sira ito.
Bago mag-restart o lumipat ng device
Magtalaga ng taong magbabantay sa aktibong order bago i-restart ang router o tablet. Sundin ang provider. Maaaring mabura ang naka-save sa factory reset, kaya magtanong muna sa support. Limitado ang web version ng order manager: maaaring walang tunog ng notification o koneksiyon sa printer. Sa pansamantalang device, subukin nang hiwalay ang order, alerto at pag-print upang hindi doble ang pagproseso.
Online status → bagong order → progreso ng tinanggap na order → tunog → pag-print ng resibo.
Kailangan ba ng bagong router?
Ihambing ang abot ng signal sa kusina, dami ng device, backup na koneksiyon, buwanang bayad, pagkansela at compatibility. Hindi lahat ng problema sa app ay maaayos ng bagong router. Kung ipinahiram ang tablet, itanong muna sa provider ang palit o pagbabago ng setting.
Pahayag tungkol sa anunsiyo: Kung ihahambing ang pagsali sa delivery service at gastos sa device, basahin ang gabay namin para sa restawran sa wikang Hapon.
Buod
Itala ang tinanggap na order, ihiwalay ang problema sa linya, tablet at app, at mag-restart lamang ayon sa provider. Pagkatapos, subukin ang bagong order, kasalukuyang order, alerto at printer. Sa support, sabihin ang error, oras, dami ng apektadong device at katayuan ng mga order.
Sanggunian: Uber Eats merchant device recovery (25 October 2026). Tiyaking angkop ang gabay sa inyong device at kontrata.