よくあるトラブル
先に結論
困ったときは、まず人の安全を守ります。次に警察・消防・医療機関へ連絡し、その後で配達サービスと保険会社へ伝えます。画面や写真などの記録も残します。
始める前に確認すること
- けが人や危険な場所がないか
- 警察・消防・医療機関への連絡が必要か
- 相手、場所、時間、状況を記録したか
- 配達サービスと保険会社へ連絡したか
- 通知やサポート回答を保存したか
安全な進め方
- 安全な場所へ移動する1番目に確認します。
- 必要な緊急連絡をする2番目に確認します。
- 写真・時刻・場所・通知を保存する3番目に確認します。
- 公式サポートと保険会社へ連絡する4番目に確認します。
- 契約や法律の判断は専門家へ相談する5番目に確認します。
掲載内容は一般的な案内です。契約、税務、保険、在留資格などの個別判断は、公式窓口または有資格者へ確認してください。