Máy in đơn của quán hết giấy? Giữ đơn và thay cuộn giấy đúng cách
Nếu phiếu đơn không in ra, hãy kiểm tra đơn đã nhận trên màn hình và báo cho bếp trước khi tìm cuộn giấy thay thế.
Đây là hướng dẫn chung cho quán tại Nhật. Ngày 25/10/2026, chúng tôi kiểm tra hướng dẫn của Uber Eats về lắp giấy máy in. Trang đó nêu ví dụ máy cụ thể; kích thước, chiều giấy và thao tác thay phải theo đúng máy và hợp đồng của quán. Uber Eats.
Xem mã và món trên màn hình → báo bếp → kiểm tra máy in → lắp cuộn giấy phù hợp
Dùng màn hình quản lý khi chưa in được
Đối chiếu mã đơn, món, ghi chú đặc biệt và giờ giao trong bảng quản lý. Giao một người phụ trách để tránh sót hoặc làm trùng. Xem hướng dẫn của nền tảng về cách xử lý khi không có phiếu in. Nếu cả màn hình cũng không dùng được, hãy kiểm tra điện, mạng hoặc ứng dụng thay vì chỉ nghĩ đến giấy.
So sánh giấy và cách dùng tạm
| Cách | Khi phù hợp | Cần xác nhận |
|---|---|---|
| Cuộn giấy dự phòng đúng loại | Máy vẫn chạy, chỉ hết giấy | Mẫu máy, khổ, đường kính, chiều và loại giấy |
| Máy in khác được hỗ trợ | Ứng dụng và hợp đồng cho phép | Ghép nối, nơi in và phiếu trùng |
| Quản lý đơn trên màn hình | Tạm chờ thay giấy | Bàn giao trong nhóm, âm báo, ghi chú |
Đọc hướng dẫn xử lý máy in mất kết nối
Xem mẫu máy → mở nắp → đặt giấy theo ký hiệu trên máy → chừa đầu giấy ra ngoài → đóng nắp. Ưu tiên sách hướng dẫn của máy.
Kiểm tra trước và sau khi lắp
Hướng dẫn Uber Eats nêu trình tự mở nắp, đặt cuộn giấy theo chiều chỉ trên máy, kéo một ít đầu giấy ra và ấn đóng hai bên nắp. Tránh bộ phận nóng và lưỡi cắt; không kéo mạnh. Làm theo hướng dẫn của đúng mẫu máy. Sau đó in thử. Nếu giấy trắng, mờ hoặc kẹt, kiểm tra lại chiều và loại giấy. Đừng nhầm phiếu in thử với đơn thật.
Trước khi mua giấy dự phòng
Kiểm tra mẫu máy, giấy nhiệt hay loại khác, khổ, đường kính ngoài và lõi, chiều cuốn và hướng dẫn của nhà sản xuất. Kích thước trên trang chính thức chỉ là ví dụ cho máy được nêu, không áp dụng cho mọi quán. Nếu máy được cho mượn, hỏi bên cung cấp ai cấp giấy và ai trả tiền. Giấy không phù hợp có thể kẹt hoặc in mờ.
In thử → đối chiếu mã và món → báo bếp → giao đơn → bổ sung giấy dự phòng.
Thông báo quảng cáo: Hướng dẫn nhà hàng bằng tiếng Nhật của chúng tôi giúp so sánh nền tảng và cách nhận đơn. hướng dẫn nhà hàng bằng tiếng Nhật.
Tóm tắt
Không có phiếu in không có nghĩa là không có đơn. Hãy theo dõi đơn đã nhận, lắp giấy phù hợp với máy và đối chiếu nội dung phiếu với màn hình trước khi vận hành như thường.
Source: Uber Eats merchant printer paper guide (25 October 2026). Hãy xác nhận khổ giấy, cách thay và chi phí theo sách máy và bên cung cấp.