Màn hình máy nhận đơn của quán bị vỡ? Giữ đơn và chọn thiết bị thay thế

Nếu màn hình máy nhận đơn bị vỡ, hãy tránh kính vụn và kiểm tra đơn đã nhận trên một màn hình an toàn khác.

Bài viết dành cho thiết bị nhận đơn của nhà hàng tại Nhật. Quyền sở hữu máy, hợp đồng và mức độ hư hỏng quyết định cách xử lý. Chúng tôi kiểm tra hướng dẫn chính thức của Uber Eats về thiết bị và bản web ngày 25/10/2026. Uber Eats.

Sơ đồ 1: Xử lý ban đầu — hình khái niệm do biên tập tự tạo

Tránh kính vỡ và chạm nhầm → ghi đơn đã nhận → tìm màn hình an toàn khác → liên hệ bên cung cấp

Giữ an toàn cho nhân viên và đơn đã nhận

Nếu có mảnh kính hoặc màn hình cảm ứng chập chờn, đừng xử lý đơn chỉ bằng máy đó. Trên bảng quản lý khác, kiểm tra mã đơn, món, giờ giao và tiến độ; giao rõ người phụ trách. Nếu không rõ quán còn nhận đơn mới không, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ.

So sánh cách dùng tạm

Cách Khi hữu ích Cần xác nhận
Máy đổi của bên cung cấp Máy cho mượn hoặc thuộc diện sửa Đầu mối, phí và cách nhận đơn khi chờ
Máy khác được hỗ trợ Ứng dụng và hợp đồng cho phép Đăng nhập, âm báo, máy in
Bản web nhận đơn Cần xem đơn tạm thời Giữ tab mở, giới hạn âm báo và in

Đọc hướng dẫn mất mạng của máy nhận đơn bằng tiếng Việt

Sơ đồ 2: Chọn phương án dự phòng — hình khái niệm do biên tập tự tạo

Đổi máy của bên cấp → máy dự phòng tương thích → giới hạn bản web → phân công nhận đơn tạm.

Trước khi chuyển sang máy khác hoặc bản web

Uber Eats mô tả cách cài ứng dụng nhận đơn chính thức trên Android và dùng bản web. Cách làm thay đổi theo máy cho mượn hay tự mua. Bản web có thể cần giữ tab mở và có thể không có âm báo hoặc không nối được máy in. Hãy thử cả khả năng nhận đơn lẫn khả năng nhân viên nhìn thấy và xử lý đơn.

Trước khi sửa, đổi hoặc mua

So sánh chủ sở hữu máy, bảo hành và phí hỏng, thời gian sửa, chuyển tài khoản, hệ điều hành hỗ trợ, máy in và kết nối. Tính cả thời gian ngừng nhận đơn và hỗ trợ, không chỉ giá sửa so với giá mua. Xác nhận mẫu máy với nền tảng đang dùng trước khi mua.

Sơ đồ 3: Sau khi có máy thay — hình khái niệm do biên tập tự tạo

Màn hình và cảm ứng → đăng nhập → đơn mới → đơn đã nhận → âm báo → in hóa đơn. Kiểm tra xử lý trùng.

Thông báo quảng cáo: Hướng dẫn nhà hàng bằng tiếng Nhật của chúng tôi giúp so sánh nền tảng và cách tiếp nhận đơn. hướng dẫn nhà hàng bằng tiếng Nhật.

Tóm tắt

Ưu tiên thao tác an toàn và đơn đã nhận. Báo bên cung cấp thiết bị hoặc nền tảng về hư hỏng, trạng thái đơn và nhu cầu đổi máy.

Source: Uber Eats merchant device recovery (25 October 2026). Xác nhận điều kiện của máy và hợp đồng với bên cung cấp.