Nawala o ninakaw ang tablet ng restaurant? Unahin ang mga order at account
Kung hindi makita ang tablet ng restaurant, suriin muna ang mga tinanggap nang order sa ibang ligtas na screen at kontakin ang platform na ka-kontrata.
Pangkalahatang gabay ito para sa restaurant sa Japan. Hanapin muna ang device bago sabihing ninakaw ito. Noong Oktubre 25, 2026, sinuri namin ang gabay ng Uber Eats para sa ninakaw na merchant device; maaaring hindi para sa Japan ang numero at singil doon. Gamitin ang contact sa inyong kontrata. Uber Eats.
Tingnan ang huling pinag-gamitan → suriin ang mga order sa ibang screen → magtalaga ng tao → kontakin ang provider
Protektahan ang mga order at access
Sa ibang dashboard, itugma ang numero, laman, oras ng pag-abot at estado ng mga order. Magtalaga ng isang tagapamahala. Itanong sa provider kung naka-login pa ang nawawalang device at paano ihihinto o babaguhin ang access. Huwag ibigay ang password o verification code sa hindi kilalang tumatawag.
Ihambing ang pansamantalang paraan
| Paraan | Kailan maaari | Dapat itanong |
|---|---|---|
| Kapalit mula sa provider | Pinahiram o ipapalit ayon sa kontrata | Bayad, dating ng device at pag-disable sa luma |
| Ibang suportadong device | Pinapayagan ng app at kontrata | Login, alerto, pag-print at pahintulot |
| Web order manager | Pansamantalang pagtingin sa order | Bukas na tab at limitasyon sa alerto o pag-print |
Basahin ang gabay sa problema sa pag-login sa order app
Alamin ang may-ari ng device → mag-ulat sa opisyal na support → itanong ang seguridad → tiyakin ang kapalit.
Ano ang sasabihin sa opisyal na support
Ayon sa merchant help ng Uber Eats, makipag-ugnayan sa support tungkol sa ninakaw na device at kapalit. Hindi pa napatunayang para sa Japan ang numero at singil sa pahinang iyon; gamitin ang contact sa merchant account o kontrata ninyo. Ihanda ang detalye ng tindahan, modelo, huling oras na nakita at estado ng mga order. Kung may hinalang ninakaw, itanong sa lokal na pulisya at insurer ang dapat iulat.
Bago bumili ng bagong tablet
Ihambing ang pagmamay-ari, gastos sa pagpapalit, paghihintay, suportadong OS, network, alerto, printer at paglilipat ng account. Nakasalalay sa kontrata at polisiya ang saklaw; hindi awtomatikong may bayad ang pagkawala. Kumpirmahin ang modelo bago bumili.
Access sa account → online → bagong order → tinanggap na order → tunog → print. Itanong din ang gagawin sa lumang device.
Paunawa sa ad: Tinutulungan ng aming gabay sa restaurant sa wikang Hapon ang paghahambing ng platform at pagtanggap ng order. gabay sa restaurant sa wikang Hapon.
Buod
Panatilihing maayos ang mga tinanggap nang order at itanong sa platform ang kaligtasan ng account at kapalit. Huwag sundin ang numero o singil para sa ibang lugar.
Source: Uber Eats merchant help on stolen devices (25 October 2026). Sa inyong provider kumpirmahin ang kapalit, gastos at contact para sa Japan.