Blangkong resibo ang lumalabas? Suriin ang order at thermal paper
May lumalabas na papel pero walang teksto. Tingnan muna kung nasa order screen pa ang natanggap na order.
Sinuri ang FAQ ng TSP series ng Star Marketing Japan noong 25 Oktubre 2026. Hindi awtomatikong naaangkop ito sa lahat ng printer. Star Marketing Japan TSP FAQ.
Order screen → ihiwalay ang test → uri at direksiyon ng papel → gumawa
Unahin ang order bago ang printer
Hindi ibig sabihin ng blangkong papel na nawala ang order. Ibahagi sa kusina ang order ID, item at tala mula sa screen; ihiwalay ang test print. Kung wala rin sa screen, ibang problema ang app o koneksiyon.
Ihambing ang sintomas
| Sintomas | Unang tingnan | Susunod |
|---|---|---|
| Tuloy-tuloy na blangko | Tamang thermal paper at direksiyon para sa modelo | Ikabit ayon sa manual |
| Maputlang teksto | Akma at maayos na papel | Konsultahin ang manual o service |
| Walang papel na lumalabas | Rolyong natitira, takip, kuryente, koneksiyon | Basahin ang gabay sa paper-out o koneksiyon |
Basahin ang gabay sa naubos na papel
Modelo → itinalagang papel → lapad at laki → thermal side → supplier
Suriin ang papel at pagkakabit
Sa FAQ ng Star para sa TSP series, posibleng baliktad ang rolyo kapag blangko ang lumalabas, at thermal roll ang kailangan. Para lamang ito sa seryeng iyon. Huwag hilahin nang malakas; sundin ang larawan sa manual ng inyong modelo.
Bago magpalit o magpaayos
Kung tamang papel at direksiyon na ngunit blangko pa rin, binabanggit ng FAQ ang posibleng sira at paglapit sa binilhan. Alamin ang warranty, may-ari ng hiniram na makina, palitan at pansamantalang proseso ng order.
Tamang kabit → test print → order ID → normal na trabaho
Anunsyo: sa pagrepaso ng order at print setup, basahin ang gabay para sa restaurant. Ang naka-link na gabay ay nasa wikang Hapon.
Buod
Ingatan ang order, saka suriin ang papel at direksiyon ayon sa manual. Kung blangko pa rin, tanungin ang binilhan o gumawa at iwasan ang dobleng order.
Anunsyo: sa pagrepaso ng order at print setup, basahin ang gabay para sa restaurant. Ang naka-link na gabay ay nasa wikang Hapon.
Source: Star Marketing Japan TSP FAQ (25 October 2026). Para sa TSP series ang FAQ; magtanong sa gumawa at platform para sa ibang modelo.